近日,有消费者注意到山姆在App上发布了关于“山姆会员商店会员章程”的更新意见征询,提议的新规若无异议,将于2026年10月16日正式生效。根据这一提议,自首次激活亲友卡之日起,每365天内,相关实名身份信息仅能激活两名主卡会员的亲友卡,并且每次只能激活一张。
例如,用户若在2026年11月1日首次激活主卡会员A所赠的亲友卡,而在2027年1月1日希望激活主卡会员B的亲友卡,则需先删除已激活的会员A亲友卡,再用该实名信息激活会员B的亲友卡。在激活了B的亲友卡后,直到2027年10月31日,如果用户再删除B的亲友卡,则无论是会员A还是B的亲友卡都无法再激活。
山姆客服表示,这一变更主要影响亲友卡用户,而主卡会员不受影响。与之前无限次绑定亲友卡的政策相比,新的措施将限制用户在一年内只能绑定两次。对此,客服也承认,此举是为了减少二手交易平台上副卡的流通,可能影响会员权益。 pg赏金女王
同时,一位网友在社交媒体上吐槽了在山姆购物的经历,表示无法完成结账,因为必须持卡人本人在场。客服明确指出,山姆会员卡仅限持卡人使用,无论是亲属关系证明,还是视频核验、电话确认皆不予支持。然而,尽管对亲属借卡严加防范,市场上却出现了大量山姆副卡和次卡的交易,价格从几十元到上百元不等,代购活动也层出不穷。